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FRDomande frequenti · STS
Quale garanzia hanno i commutatori statici di trasferimento (STS)?
Gli STS hanno una garanzia di 12 mesi, con modulo compilato entro 10 giorni dall’acquisto e copia della fattura. Altrimenti, la garanzia decorre dalla data di vendita.
Uno STS viene di solito installato in punti critici di un impianto, quindi conviene sistemare fin dall'inizio gli adempimenti della garanzia. Compili il modulo di garanzia entro 10 giorni dall'acquisto e conservi una copia della fattura, insieme al numero di serie e alla data di messa in servizio.
Il buon funzionamento dipende in gran parte da un'installazione corretta. Le due sorgenti di alimentazione devono essere compatibili in tensione e, idealmente, sincronizzate, le linee devono essere protette con fusibili adeguati e il carico non deve superare la potenza nominale. In un rack, garantisca una buona ventilazione, perché l'elettronica di potenza produce calore.
Prima di mettere lo STS in servizio ordinario, esegua un test di trasferimento controllato scollegando la sorgente principale fuori dall'orario di lavoro, per verificare che il carico passi senza problemi alla sorgente secondaria. Ripeta il test periodicamente e ne registri i risultati.
Se si presenta un problema, annoti le indicazioni e gli eventi registrati dal dispositivo prima di contattare l'assistenza. Un errore comune è ritardare la compilazione del modulo: in tal caso la garanzia decorre dalla data di vendita.