Често задавани въпроси · STS
Каква гаранция имат статичните превключватели на източници (STS)?
STS устройствата имат гаранция 12 месеца при попълнен формуляр в срок от 10 дни от покупката и копие от фактурата. В противен случай гаранцията започва от датата на продажба.
STS обикновено се монтира в критични точки на инсталацията, затова си струва формалностите по гаранцията да се уредят от самото начало. Попълнете гаранционната форма в срок от 10 дни от покупката и запазете копие от фактурата заедно със серийния номер и датата на въвеждане в експлоатация.
Добрата работа на устройството зависи в голяма степен от правилния монтаж. Двата захранващи източника трябва да са съвместими по напрежение и в идеалния случай синхронизирани, линиите да са защитени с подходящи предпазители, а товарът да не надвишава номиналната мощност. В шкаф rack осигурете добра вентилация, защото силовата електроника отделя топлина.
Преди да въведете STS в нормална експлоатация, направете контролиран тест на превключването, като изключите основния източник извън работно време, за да се уверите, че товарът преминава плавно към резервния. Повтаряйте теста периодично и записвайте резултатите.
Ако възникне проблем, запишете индикациите и събитията, регистрирани от устройството, преди да се свържете с отдела за поддръжка. Честа грешка е забавянето на гаранционната форма, при което гаранцията тече от датата на продажба.