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ITGlosario · Servicio y garantía
Número de serie
En inglés: Serial Number
El código único de cada equipo, impreso en su etiqueta, que se pide para la garantía y la reparación.
Nivel técnico:Básico
Dos equipos del mismo modelo tienen siempre números de serie distintos. Con él se identifica esa unidad concreta: cuándo se fabricó, si su garantía está activa y qué reparaciones ha tenido.
Está en una etiqueta adhesiva, normalmente en la parte trasera o inferior del equipo, y a menudo se repite en la caja. Lo necesita para activar la garantía y para cada notificación de avería.
Fotografíe la etiqueta en cuanto instale el equipo. Un SAI dentro de un rack o detrás de un mueble es difícil de girar justo cuando necesita el número.
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Términos relacionados
- GarantíaEl compromiso del fabricante de reparar o sustituir un equipo que presente un defecto dentro de un plazo determinado.
- Número RMAEl número que recibe cada solicitud de reparación, para que siga el recorrido de su equipo.
- Unidad de distribución de energía (PDU)Regleta para rack que reparte la potencia del SAI entre los equipos, opcionalmente con medición o control remoto.
- Estabilizador automático de tensión (AVR)Mantiene estable la tensión para proteger los equipos de las variaciones.
- Compatibilidad electromagnética (CEM)Capacidad de un equipo para funcionar correctamente sin sufrir ni causar interferencias electromagnéticas.
- Tiempo medio de reparación (MTTR)El tiempo medio necesario para restablecer el funcionamiento tras una avería.