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ITGlossar · Service und Garantie
Seriennummer
Auf Englisch: Serial Number
Der eindeutige Code jedes Geräts auf seinem Typenschild, der für Garantie und Reparatur benötigt wird.
Technisches Niveau:Grundlagen
Zwei Geräte desselben Modells haben immer unterschiedliche Seriennummern. Sie identifiziert genau dieses Gerät: wann es gebaut wurde, ob die Garantie aktiv ist und welche Reparaturen es hatte.
Sie steht auf einem Aufkleber, meist auf der Rückseite oder Unterseite, und oft zusätzlich auf dem Karton. Sie brauchen sie für die Garantieregistrierung und für jede Defektmeldung.
Fotografieren Sie das Typenschild gleich nach der Installation. Eine USV im Rack oder hinter einem Möbelstück lässt sich schlecht umdrehen, wenn Sie die Nummer gerade brauchen.
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Verwandte Begriffe
- GarantieDie Zusage des Herstellers, ein Gerät, das innerhalb einer bestimmten Frist einen Defekt zeigt, zu reparieren oder zu ersetzen.
- RS-485Differenzielle serielle Schnittstelle über ein Adernpaar, die viele Geräte an einem Bus über große Entfernungen verbindet, meist mit dem Protokoll Modbus RTU.
- RS-232Serieller Punkt-zu-Punkt-Kommunikationsstandard, meist mit DB9-Stecker, zur Verbindung einer USV mit einem Computer über wenige Meter.
- RMA-NummerDie Nummer, die jede Reparaturanfrage erhält, damit Sie den Weg Ihres Geräts verfolgen können.
- Mittlere Betriebsdauer zwischen Ausfällen (MTBF)Durchschnittliche Betriebszeit eines Geräts zwischen zwei Ausfällen, ein Maß für seine Zuverlässigkeit.
- Serielle SchnittstelleKommunikationsschnittstelle, über die die USV mit Computern oder einem Überwachungssystem verbunden werden kann.