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ITHäufig gestellte Fragen · Racks
Welche Garantie haben die 19-Zoll-Schränke (Racks)?
Für die Schränke gilt eine Garantie von 5 Jahren ab Kauf, für Zubehör von 8 Jahren, für Lüfter und Steckdosenleisten von 12 Monaten, sofern das Formular innerhalb von 10 Tagen ausgefüllt und eine Kopie der Rechnung vorgelegt wird. Andernfalls beginnt die Garantie mit dem Verkaufsdatum.
Die Garantie für Schränke unterscheidet sich je nach Art des Bauteils. Die Metallkonstruktion hat keine beweglichen Teile, während Lüfter und Steckdosenleisten elektromechanische oder elektrische Komponenten enthalten, die sich mit der Nutzung abnutzen.
Das Garantieformular wird innerhalb von 10 Tagen nach dem Kauf zusammen mit einer Kopie der Rechnung ausgefüllt; andernfalls gilt das Verkaufsdatum als Beginn. Bei Projekten, in denen die Installation erst einige Zeit nach der Lieferung erfolgt, ist das rechtzeitige Ausfüllen des Formulars besonders wichtig.
Damit der Schrank in gutem Zustand bleibt, halten Sie die in den Spezifikationen angegebene maximale Traglast ein, verankern Sie Standschränke oder nutzen Sie Stabilisierungsfüße und bewegen Sie den Schrank nicht mit eingebauten Geräten. Lüfter sollten regelmäßig von Staub befreit werden, damit sie nicht unter erschwerten Bedingungen laufen.
Praxistipp: Bewahren Sie zusammen mit der Rechnung eine Liste des erhaltenen Zubehörs, der Lüfter und Steckdosenleisten auf, da diese andere Garantiezeiten haben als der Schrank selbst.