- Αρχική
- Υποστήριξη
Πώς μπορούμε να βοηθήσουμε;
- Δήλωση
βλάβηςΛάβετε κωδικό
RMA άμεσα - Ενεργοποίηση
εγγύησηςΜέσα σε 10 ημέρες
από την αγορά - Τα αιτήματά
μουΗ πορεία της
επισκευής, στο myTescom - Λογισμικό και
εγχειρίδιαΓια όλα τα
προϊόντα μας
Όλα για τις συσκευές σας, σε ένα σημείο
- Οι συσκευές σας και η εγγύησή τους
- Τα αιτήματα επισκευής και η πορεία τους
- Εγχειρίδια και λογισμικό για κάθε συσκευή
Συχνές ερωτήσεις
Όλες οι ερωτήσεις (76)Τι είναι ο συντελεστής ισχύος (Power Factor);
Ο συντελεστής ισχύος είναι ο λόγος της ενεργής προς τη φαινομενική ισχύ και δείχνει πόσο αποδοτικά καταναλώνεται η ηλεκτρική ενέργεια. Ιδανικά πλησιάζει το 1. Σε συστήματα με UPS, ο υψηλός συντελεστής ισχύος είναι κρίσιμος, καθώς εξασφαλίζει καλύτερη αξιοποίηση της διαθέσιμης ισχύος του UPS και μειώνει τον κίνδυνο υπερφόρτωσης.
Μπορώ να τροφοδοτήσω κρίσιμα φορτία με UPS και ηλιακή ενέργεια;
Ναι, με υβριδικά συστήματα που συνδυάζουν φωτοβολταϊκά, inverter και μπαταρίες ή UPS, ώστε τα κρίσιμα φορτία να συνεχίζουν να λειτουργούν στη διακοπή ρεύματος. Πλήρης ανεξαρτησία από το δίκτυο απαιτεί πολύ μεγαλύτερο σύστημα, συχνά και γεννήτρια.
Πώς να προστατεύσω τον εξοπλισμό μου από υπερτάσεις;
Χρήση UPS, AVR και πολύπριζων προστασίας με φίλτρα υπερτάσεων.
Πρέπει να απενεργοποιώ το UPS;
Όλες οι σειρές Tescom Hellas UPS λειτουργούν 24/7 χωρίς ανάγκη απενεργοποίησης.
Τι σημαίνει μονοφασικό και τριφασικό ρεύμα;
Η μονοφασική παροχή ρεύματος (230V) χρησιμοποιείται παραδοσιακά σε κατοικίες και καλύπτει τις βασικές ανάγκες μιας οικιακής εγκατάστασης. Αντίθετα, η τριφασική παροχή (400V) προσφέρει μεγαλύτερη ισχύ και σταθερότητα, για υψηλές ενεργειακές απαιτήσεις, όπως αντλίες θερμότητας, φορτιστές αυτοκινήτων κλπ.
Πότε χρειάζομαι σταθεροποιητή τάσης για το σπίτι;
Όταν υπάρχουν συχνές διακυμάνσεις ή υπερτάσεις στην περιοχή, ειδικά για προστασία ευαίσθητων συσκευών.
Λεξικό όρων
Τι σημαίνει kVA, αυτονομία ή IP65; 147 όροι για UPS, μπαταρίες και ενέργεια, εξηγημένοι απλά.
Όλοι οι όροι (147)Δεν βρήκατε απάντηση;
Στο myTescom βλέπετε τις συσκευές σας, την εγγύηση και την πορεία κάθε αιτήματος. Αλλιώς, γράψτε μας το μοντέλο και το πρόβλημα.
Καπνός, μυρωδιά καμένου ή φουσκωμένη μπαταρία; Σβήστε τη συσκευή τώρα και καλέστε μας.