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Tescom Hellas S.A.
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Contratti di manutenzione

TescomManutenzione

Per migliorare i nostri servizi di assistenza, abbiamo introdotto 3 tipi di contratti di manutenzione, in grado di coprire dalla semplice assistenza telefonica al supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7, con fornitura immediata di ricambi o sostituzione temporanea dei prodotti guasti. Siamo inoltre a disposizione per progettare insieme l’assistenza più adatta alle sue esigenze.

Scelta del modello

Tempo di intervento8 x 5

Contratti di manutenzione Basic

Codice BAS0001
  • Manutenzione

In attesaPrezzo consigliato al pubblico

Ordine B2B (apre b2b.tescom.gr in una nuova scheda)
Caratteristiche dettagliate

Funzionalità

  • Assistenza telefonica

    Assistenza telefonica 09:00–17:00 nei giorni lavorativi.

  • Intervento entro 4 ore

    Personale tecnico per la manutenzione preventiva dei gruppi di continuità e intervento entro 4 ore dalla chiamata.

  • Scorte di ricambi

    Scorte di ricambi disponibili.

  • 2 manutenzioni preventive all’anno

    Due visite di manutenzione preventiva del gruppo di continuità ogni anno.

  • Orario di assistenza esteso

    Estensione dell’assistenza telefonica fino alle 21:00.

  • Ripristino immediato del guasto

    Riparazione immediata dei guasti con ricambi originali.

  • Assistenza 24/7

    Assistenza telefonica 24 ore su 24 e tecnico specializzato disponibile per intervento immediato.

  • Gruppo di continuità sostitutivo

    Unità della stessa potenza disponibile per sostituzione immediata in caso di guasto.

Caratteristiche

TABELLA DELLE CARATTERISTICHE PER MODELLO

ModelloCodiceTempo di interventoManutenzioni / annoSostituzioneTempo di riparazione (ore)Prezzo cons.
Basic(Modello selezionato)BAS00018 x 52No0
In attesa
PlatinumPLA000124 x 72Sì0
In attesa
PremiumPRE000112 x 52No0
In attesa