Questions fréquentes · Batteries
Quelle garantie couvre les batteries plomb VRLA à technologie AGM ?
Les batteries d’une capacité inférieure ou égale à 28 Ah bénéficient d’une garantie de 12 mois, celles de plus de 33 Ah d’une garantie de 24 mois, sous réserve de remplir le formulaire dans les 10 jours et de fournir une copie de la facture. À défaut, la garantie court à partir de la date de vente.
La durée de garantie dépend de la capacité de la batterie, indiquée en Ah sur son étiquette. Remplissez le formulaire de garantie dans les 10 jours suivant l'achat et conservez une copie de la facture ; à défaut, le point de départ est calculé à partir de la date de vente.
Une batterie au plomb est une pièce d'usure : sa capacité diminue progressivement, même en cas d'utilisation correcte. L'usure est accélérée par les températures élevées, les décharges profondes, un séjour prolongé à l'état déchargé et une charge à une tension inadaptée. C'est pourquoi ses performances dans le temps dépendent fortement des conditions de fonctionnement.
Pour garder la batterie en bon état, utilisez un chargeur ou un onduleur réglé pour des batteries AGM, installez-la dans un endroit frais et rechargez-la immédiatement après une décharge. Si elle est stockée, rechargez-la périodiquement.
Une erreur fréquente consiste à associer des batteries neuves et anciennes dans une même chaîne, ou des batteries de capacités différentes. La batterie la plus faible pénalise les autres et réduit la durée de vie de l'ensemble du parc.
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