Technicien d’assistance (électricien / mécanicien / électronicien)

Tescom Hellas S.A. est active depuis 2007 dans la commercialisation, la promotion, l’installation et l’assistance de solutions complètes d’alimentation sans interruption et de câblage structuré (onduleurs, régulateurs de tension (AVR), convertisseurs, batteries, groupes électrogènes).

Nous recherchons un électricien, un mécanicien ou un électronicien pour renforcer le service technique de notre siège, 7, rue Volou, Moschato (Attique). La personne recrutée sera chargée d’assurer un soutien efficace aux activités du service technique et, après une formation de base, prendra en charge au quotidien des tâches de nature technique ou la gestion des processus du service.

Perspectives d’évolution : intégration à l’équipe des techniciens seniors de l’entreprise, avec la réalisation de travaux techniques plus exigeants et de projets sur le terrain.

• Gestion de la correspondance écrite pour le compte du service technique
• Gestion des appels entrants et sortants du service technique
• Gestion et facturation des demandes de réparation (RMA)
• Gestion et suivi des contrats d’assistance technique
• Gestion de la base de données du service technique

• Diplôme de technicien électricien ou mécanicien (lycée professionnel, institut de formation professionnelle ou établissement d’enseignement supérieur technologique)
• Expérience à un poste similaire (souhaitée)
• Aptitudes à la communication et à la négociation
• Capacité à gérer et à résoudre les réclamations
• Rigueur et professionnalisme
• Bonne maîtrise de l’anglais
• Bonne maîtrise de l’informatique et des applications MS Office
• Expérience sur un ERP (une expérience de Soft1 sera appréciée)
• Obligations militaires accomplies pour les candidats masculins

• Rémunération en fonction des compétences
• Travail dans un environnement organisé, sûr et convivial
• Assurance collective d’entreprise