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Tescom Hellas S.A.
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Wartungsverträge

TescomWartung

Um die Supportleistungen, die wir Ihnen bieten, weiter zu verbessern, haben wir 3 verschiedene Arten von Wartungsverträgen in unser Angebot aufgenommen. Sie reichen vom einfachen telefonischen Support bis zum 24-Stunden-Support an 7 Tagen pro Woche mit sofortiger Ersatzteilversorgung oder sogar dem vorübergehenden Austausch defekter Produkte. Darüber hinaus stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung, um gemeinsam mit Ihnen den Support zu gestalten, der zu Ihren Anforderungen passt.

Modellauswahl

Reaktionszeit12 x 5

Wartungsverträge Premium

Artikelnummer PRE0001
  • Wartung

Folgt in KürzeUnverbindliche Preisempfehlung

B2B-Bestellung (öffnet b2b.tescom.gr in neuem Tab)
Ausführliche technische Daten

Funktionen

  • Telefonischer Support

    Telefonischer Support 09:00–17:00 Uhr an Arbeitstagen (Mo.–Fr.).

  • Einsatz innerhalb von 4 Stunden

    Technisches Personal für die vorbeugende Wartung der USV-Systeme und Einsatz innerhalb von 4 Stunden nach dem Anruf.

  • Ersatzteilbestand

    Verfügbarer Vorrat an Ersatzteilen.

  • 2 vorbeugende Wartungen pro Jahr

    Zwei Besuche zur vorbeugenden Wartung der USV pro Jahr.

  • Erweiterte Supportzeiten

    Verlängerung des telefonischen Supports bis 21:00 Uhr.

  • Sofortige Störungsbehebung

    Sofortige Reparatur von Defekten mit Originalersatzteilen.

  • 24/7-Support

    Telefonischer Support rund um die Uhr und ein spezialisierter Techniker, der für den sofortigen Einsatz bereitsteht.

  • Ersatz-USV

    Eine USV gleicher Leistung steht im Störungsfall für den sofortigen Austausch bereit.

Technische Daten

TECHNISCHE DATEN NACH MODELL

ModellArtikelnummerReaktionszeitWartungen / JahrAustauschReparaturzeit (Stunden)UVP
BasicBAS00018 x 52Nein0
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PlatinumPLA000124 x 72Ja0
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Premium(Ausgewähltes Modell)PRE000112 x 52Nein0
Folgt in Kürze